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住建局开展“物业提升年”活动
编辑:    来源:    发布时间:2020-07-11 11:58:26    浏览次数:1456
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狗万manbet网资讯内容提示:为进一步规范物业管理活动,提高物业管理水平,着力解决当前住宅物业管理中存在的突出问题,在全市范围内开展“物业管理提升年”工作。
为进一步规范物业管理活动,提高物业管理水平,着力解决当前住宅物业管理中存在的突出问题,在全市范围内开展“物业管理提升年”工作。

工作目标
通过开展“物业管理提升年”工作,提高行业监管水平,增强物业企业服务意识,规范物业企业经营行为,建立和完善物业矛盾纠纷化解机制,依法查处物业服务企业违法违规行为,有效遏制物业信访投诉,使物业服务市场秩序得到明显改善。

物业管理提升措施
成立以黄玉欣局长任组长的物业管理提升领导小组,印发《市住房和城乡建设局关于开展2020年物业管理提升年工作方案》,把人民群众对美好生活的向往,作为工作的出发点和落脚点,紧扣物业管理中群众最关心的物业企业服务质量、物业服务收费内容、标准公开公示、物业服务投诉处理机制、物业企业服务违法行为,重点任务进行安排部署。指导监督物业服务企业开展“物业管理提升年”工作,采取强力措施,着力解决物业管理中突出问题,提升人民群众的获得感和幸福感。

物业管理提升成效
检查10家物业服务企业履行物业服务合同义务情况,检查物业管理区域20个,服务收费内容、标准公示100%,约谈物业服务企业2家,发现物业管理服务存在问题,下发整改通知书16份,移交处罚一家物业服务企业,着力解决物业管理纠纷123件,相比往年同期信访投诉下降10%,各物业服务企业通过“物业管理提升年”工作,物业管理区域环境明显改善,得到广大业主的认可。
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